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Datenschutzerklärung (DSGVO)

TicketFae und TicketFae Buddy sind nach dem Grundsatz der Datensparsamkeit gebaut: Sie kommen fast ganz ohne personenbezogene Daten aus, und wir betreiben keinen Server. Diese Erklärung fasst zusammen, welche Daten jede App verarbeitet — und vor allem, welche nicht.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Alan Rickayzen
Thank you partner IT services
Münchäckerweg 26
69168 Wiesloch
Deutschland
Telefon: +49 6222 5855844
E-Mail: alan@thank-you-partner.com

Zwei Apps, zwei Erklärungen

Diese Seite gilt für beide Apps. Sie sind zwei Hälften eines Paares und gehen unterschiedlich mit Daten um, deshalb hat jede ihre eigene Erklärung.

Die Abschnitte davor und danach — Verantwortlicher, diese Website, deine Rechte — gelten für beide.

Der Grundsatz: Datensparsamkeit

Beide Apps sind so gebaut, dass möglichst wenig Daten überhaupt entstehen. Es gibt keine Benutzerkonten, keine Anmeldung per E-Mail und keinen Server von uns, auf dem deine Events, Buddys oder Abrechnungen liegen. Deine Daten bleiben auf deinem iPhone, und alles, was zwischen zwei gekoppelten Geräten ausgetauscht wird, läuft über deinen eigenen Apple-Account — niemals über uns.

Cookies auf dieser Website

Diese Website (ticketfae.com) setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Skripte. Wiederkehrende Besucherinnen und Besucher werden nicht erkannt, und es werden keine Daten in deinem Browser gespeichert. Da keine nicht notwendigen Cookies gesetzt werden, ist kein Cookie-Banner erforderlich.

Welche Daten keine der beiden Apps speichert

TicketFae — die App der organisierenden Person

Was auf deinem Gerät gespeichert wird

Deine Events, Buddy-Listen, Ticket-PDFs, Ausgaben, Abrechnungen, Bewertungen und Event-Fotos werden auf deinem iPhone gespeichert. Kopien deiner Ticket-PDFs werden zusätzlich in den eigenen Ordner von TicketFae in deiner iCloud Drive geschrieben, damit ein Ticket eine Neuinstallation übersteht. Diese Kopien siehst und löschst du in der Dateien-App.

Kamera und Berechtigungen

TicketFae fragt nur dann nach Kamerazugriff, wenn du selbst einen Scan startest — um einen QR-Code zum Verbinden zu lesen, den ein Buddy auf seinem iPhone zeigt. Es werden keine Fotos oder Videos aufgenommen, und es wird kein Kamerabild behalten, sobald der Code gelesen wurde.

Fotomediathek: der Zugriff ist rein hinzufügend und nur dann, wenn du bei einem Foto, das ein Buddy geteilt hat, auf „In ‚Fotos‘ speichern“ tippst. Die App kann den Rest deiner Mediathek nicht sehen.

Dateizugriff dient ausschließlich dem Import der Ticket-PDFs, die du selbst auswählst. Mitteilungen sind optional — lokale Erinnerungen vor deinen Events — und der Kalenderzugriff ist rein schreibend und wird nur genutzt, wenn du selbst einen Termin hinzufügst.

Zahlungsdaten, die du selbst einträgst

Damit Freundinnen und Freunde dir Geld zurückgeben können, kannst du deine eigene IBAN, BIC und den Kontoinhabernamen sowie deinen eigenen PayPal.me-Benutzernamen hinterlegen. Beides ist optional; die App funktioniert auch ohne. Diese Angaben liegen im Schlüsselbund des Geräts, verschlüsselt und von iCloud sowie von Gerätebackups ausgenommen.

Sie werden niemals an uns gesendet — wir haben keinen Server, an den sie gehen könnten. Sie werden jedoch an die Buddys gesendet, mit denen du gekoppelt bist, über deinen eigenen Apple-Account, damit deren App beim Abrechnen deinen Zahlungs-QR-Code anzeigen kann. Das ist ihr einziger Zweck, und es geschieht nur für Personen, mit denen du dich ausdrücklich gekoppelt hast.

TicketFae bewegt kein Geld. Es gibt keinen Zahlungsdienstleister, keine Kartenverarbeitung und keine Verbindung zu einer Bank oder zu PayPal. Eine tatsächliche Überweisung findet in deiner eigenen Banking- oder PayPal-App statt, außerhalb von TicketFae.

Was mit gekoppelten Buddys ausgetauscht wird

Die Kopplung ist ein einmaliger Vorgang in Anwesenheit beider: deine App zeigt einen QR-Code, die App des Buddys liest ihn, und beide Geräte tauschen eine private Freigabe innerhalb deines eigenen Apple-Accounts aus. Dabei sind weder E-Mail-Adresse noch Telefonnummer noch ein Konto von uns beteiligt.

Danach kann TicketFae diesem Buddy senden: Event-Details (Titel, Datum, Ort), das Ticket als PDF, die Kosten und wie eine Rechnung aufgeteilt wurde, Bewertungen nach einem Event, Fotos, die du in die Galerie eines Events teilst, sowie die oben beschriebenen Zahlungsdaten. An Personen, mit denen du nicht gekoppelt bist, wird nichts gesendet.

Deine Daten löschen

Einstellungen → Erweiterte Einstellungen → Gefahrenbereich bietet drei Möglichkeiten, von „nur die App-Daten löschen“ bis „alles löschen und die Kopplung beenden“. Die stärkste entfernt auch die Zahlungsdaten aus dem Schlüsselbund und die Datensätze in deinem iCloud-Account.

Zwei Dinge bleiben bewusst erhalten: die Ticket-PDFs im Ordner in deiner iCloud Drive, die du selbst in der Dateien-App löschst, und alles, was bereits bei einem Buddy angekommen ist — das liegt auf dessen Gerät und ist für diese App nicht erreichbar.

TicketFae Buddy — die App der Empfängerin oder des Empfängers

Was auf deinem Gerät gespeichert wird

Die Events, Tickets, Kosten, Bewertungen und Fotos, die dir eine organisierende Person gesendet hat, werden auf deinem iPhone gespeichert. Ticket-PDFs werden zusätzlich in den eigenen Ordner von TicketFae Buddy in deiner iCloud Drive kopiert, damit sie eine Neuinstallation überstehen; du siehst und löschst sie in der Dateien-App.

TicketFae Buddy hat keinen eigenen Importweg: alles, was die App enthält, kam von einer Person, mit der du gekoppelt bist.

Kamera und Berechtigungen

Kamerazugriff wird nur erfragt, um den QR-Code zum Verbinden zu lesen, den die organisierende Person zeigt. Es werden keine Fotos oder Videos aufgenommen und kein Kamerabild behalten. Der Zugriff auf die Fotomediathek ist rein hinzufügend, um ein geteiltes Bild in deine eigenen Fotos zu sichern. Mitteilungen und der rein schreibende Kalenderzugriff sind optional.

Die Zahlungsdaten der organisierenden Person

Wenn deine organisierende Person ihre eigene IBAN, BIC und den Kontoinhabernamen hinterlegt hat, kommen diese auf deinem Gerät an und liegen im Schlüsselbund, verschlüsselt und von iCloud sowie von Gerätebackups ausgenommen. Ihr einziger Zweck ist die Anzeige eines SEPA-Zahlungs-QR-Codes (GiroCode, EPC069-12), den du mit deiner eigenen Banking-App scannst.

TicketFae Buddy bewegt kein Geld und löst keine Zahlung aus. Eine Überweisung findet in deiner eigenen Banking- oder PayPal-App statt.

Deine Daten löschen

Einstellungen → Erweiterte Einstellungen → Gefahrenbereich bietet dieselben drei Möglichkeiten wie in der App der organisierenden Person. Die stärkste entfernt zusätzlich deren Zahlungsdaten aus dem Schlüsselbund, löscht die Datensätze in deinem iCloud-Account und beendet die Kopplung. Die Ticket-PDFs im Ordner in deiner iCloud Drive bleiben bewusst erhalten, damit du sie selbst in der Dateien-App löschen kannst.

iCloud (dein eigener Apple-Account)

Beide Apps nutzen iCloud, immer beschränkt auf deinen eigenen Apple-Account. Das ist kein Server, den wir betreiben: wir können nichts davon lesen, darauf zugreifen oder es auswerten.

Anonyme Nutzungs- und Fehlerdaten (Telemetrie)

Um die Apps zu verbessern, erheben beide anonyme, aggregierte Nutzungs- und Fehlerdaten. So sehen wir, welche Funktionen genutzt werden und welche nicht — und wo Fehler auftreten, damit wir sie beheben können.

Diese Daten werden bewusst „gebündelt": sie werden zu anonymen Gruppen zusammengefasst und können keiner einzelnen Person, keinem einzelnen Gerät und keinem bestimmten Event zugeordnet werden. Es werden keine Namen, keine Ticket-Inhalte, keine Kontaktdaten und keine Werbe-IDs erhoben. Es findet kein geräteübergreifendes Tracking statt.

Für diese anonyme Auswertung nutzen wir TelemetryDeck, einen auf Datenschutz ausgerichteten Anbieter mit Sitz in Deutschland. Die Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet; es findet keine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU statt. Anbieter: TelemetryDeck GmbH, Berlin.

Da diese Telemetriedaten keinen Personenbezug haben und ausschließlich anonym und aggregiert erhoben werden, lassen sie sich keiner Person zuordnen.

Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du unter anderem das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21).

Weil keine der beiden Apps deine Daten an uns sendet — wir haben keine davon, und die Telemetrie, die uns erreicht, ist anonym — betreffen diese Rechte vor allem Daten, die du selbst hältst. Du kannst sie ohne Umweg über uns ausüben: der Gefahrenbereich jeder App löscht, was sie enthält, auf dem Gerät und in deinem iCloud-Account, und die Kopien in deiner iCloud Drive löschst du in der Dateien-App. Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter alan@thank-you-partner.com.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Verantwortlichen ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die App oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026 · Siehe auch unser Impressum.