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Datenschutzerklärung (DSGVO)

TicketFae ist nach dem Grundsatz der Datensparsamkeit gebaut: Die App kommt fast ganz ohne personenbezogene Daten aus. Diese Erklärung fasst zusammen, welche Daten TicketFae verarbeitet — und vor allem, welche nicht.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Alan Rickayzen
Thank you partner IT services
Münchäckerweg 26
69168 Wiesloch
Deutschland
Telefon: +49 6222 5855844
E-Mail: alan@thank-you-partner.com

Der Grundsatz: Datensparsamkeit

TicketFae ist so ausgelegt, dass so wenige Daten wie möglich anfallen. Es gibt keine Nutzerkonten, keine Anmeldung mit E-Mail-Adresse und keinen Server, auf dem deine Events, Buddys oder Abrechnungen gespeichert werden. Deine Daten bleiben grundsätzlich auf deinem iPhone.

Cookies auf dieser Website

Diese Website (ticketfae.app) setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Skripte. Es findet keine Wiedererkennung von Besuchern statt, und es werden keine Daten in deinem Browser gespeichert. Da keine technisch nicht notwendigen Cookies gesetzt werden, ist kein Cookie-Consent-Banner erforderlich.

Welche Daten TicketFae nicht speichert

Keine Kontaktdaten. TicketFae speichert keine E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Postadressen — weder von dir noch von deinen Buddys.
Keine Passwörter. Für den Zugriff auf die App nutzt TicketFae die native, sichere Authentifizierung von Apple (z. B. Face ID, Touch ID oder Gerätecode). Es gibt kein eigenes Passwort, das gespeichert oder übertragen werden könnte.
Keine öffentliche Cloud, kein eigener Server. TicketFae betreibt kein eigenes Backend. Deine Events und Ausgaben werden von uns nicht gesammelt oder ausgewertet.

Dateizugriff

TicketFae bittet nur dann um Zugriff, wenn du eine Funktion nutzt, die ihn braucht. Aktuell ist das ausschließlich der Dateizugriff, für den Import der Ticket-PDFs, die du selbst auswählst. Diese App-Version verfügt über kein kamerabasiertes Scannen und fragt keinen Kamerazugriff an.

Benachrichtigungen sind optional — lokale Erinnerungen vor deinen Events. Du kannst dies jederzeit in den iOS-Einstellungen ablehnen oder widerrufen.

iCloud-Verbindung (private Apple-Datenbank)

Im Hintergrund verbindet sich TicketFae mit Apples privater CloudKit-Datenbank — derselben iCloud-Infrastruktur, die Apple jeder App zur Verfügung stellt, begrenzt auf deinen eigenen iCloud-Account —, um nach Aktivität von gekoppelten Buddys zu schauen. Diese App-Version bietet noch keine Möglichkeit, dich mit einem Buddy zu koppeln, daher werden über diese Verbindung in der Praxis keine Daten mit irgendjemandem ausgetauscht. Dies ist kein von uns betriebener Server: Wir können darüber selbst nichts einsehen, darauf zugreifen oder es auswerten.

Ein zukünftiges Update wird die Kopplung mit Buddys (per QR-Code) sowie kamerabasiertes Scannen von Tickets bzw. Programmheften ergänzen und dir ermöglichen, Event-Details, Kostenaufteilungen, Bewertungen und Fotos direkt mit ausdrücklich gekoppelten Geräten zu teilen — pseudonym, ohne E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Diese Erklärung wird aktualisiert, sobald das verfügbar ist.

Anonyme Nutzungs- und Fehlerdaten (Telemetrie)

Um TicketFae zu verbessern, erhebt die App anonyme, aggregierte Nutzungs- und Fehlerdaten. Damit erkennen wir, welche Funktionen genutzt werden und welche nicht — und wo Fehler auftreten, damit wir sie beheben können.

Diese Daten sind bewusst „gebucketet": Sie werden zu anonymen Gruppen zusammengefasst und lassen sich nicht einer einzelnen Person, einem einzelnen Gerät oder einem konkreten Event zuordnen. Es werden keine Namen, keine Inhalte deiner Tickets, keine Kontaktdaten und keine Werbe-IDs erfasst. Ein geräteübergreifendes Tracking findet nicht statt.

Für diese anonyme Auswertung nutzen wir TelemetryDeck, einen auf Datenschutz spezialisierten Anbieter aus Deutschland. Die Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet; eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt. Anbieter: TelemetryDeck GmbH, Berlin.

Weil diese Telemetriedaten keinen Personenbezug haben und ausschließlich anonym und aggregiert erhoben werden, können sie keiner Person zugeordnet werden.

Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du unter anderem das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21).

Weil TicketFae praktisch keine personenbezogenen Daten über dich speichert und die erhobenen Telemetriedaten anonym sind, greifen diese Rechte meist nur eingeschränkt — es liegen schlicht keine dir zuordenbaren Daten vor. Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter alan@thank-you-partner.com.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Verantwortlichen ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die App oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026 · Siehe auch unser Impressum.